Mentions légales

Cette page présente les informations légales relatives au site Solairciel. Nous accordons une grande importance à la transparence des informations communiquées aux utilisateurs ainsi qu’au respect des règles applicables aux services proposés en ligne.

Le site permet aux utilisateurs de consulter des meubles et articles pour la maison, de passer des commandes et d’accéder aux services associés, notamment la livraison et l’assistance client.

1. Informations relatives au site

Le présent site est accessible à l’adresse suivante :

Nom du site : Solairciel
Adresse du site : www.solairciel.com

Le site propose des meubles et articles pour la maison, notamment pour les espaces suivants :

Salon
Chambre
Salle à manger
Bureau
Solutions de rangement

Les services proposés comprennent notamment la présentation des produits, la gestion des commandes en ligne, la livraison en France ainsi que l’assistance relative aux achats.

2. Coordonnées et informations de contact

Pour toute question concernant le site, les commandes, les produits, la livraison ou les services proposés, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

E-mail : support@solairciel.com
Téléphone : +81 (569) 48-8745
Adresse :
133-6 Takaragaoka-cho, Seto, Aichi 489-0896, Japon
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00

3. Services proposés

Nous proposons un service de vente en ligne de meubles et d’articles pour la maison destiné aux clients situés en France.

Les services disponibles comprennent notamment :

La consultation des informations relatives aux produits ;
La passation et la gestion des commandes en ligne ;
L’organisation de la livraison sur le territoire français ;
L’assistance des clients pour les demandes relatives aux commandes et au service après-vente.

Les conditions relatives aux commandes, aux paiements, à la livraison, aux annulations, aux retours et aux remboursements sont détaillées dans les politiques correspondantes disponibles sur le site.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, images, graphismes, éléments visuels, contenus et structures de pages, peut être protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Ces éléments sont destinés à permettre une consultation et une navigation normales sur le site.

Toute reproduction, modification, diffusion ou utilisation commerciale non autorisée des éléments du site peut être interdite lorsque celle-ci porte atteinte aux droits applicables.

5. Utilisation du site et responsabilités des utilisateurs

Les utilisateurs s’engagent à utiliser le site conformément aux lois et réglementations applicables.

Lors de l’utilisation du site, ils doivent notamment :

Fournir des informations exactes et à jour lorsque cela est nécessaire pour leurs commandes ou demandes ;
Ne pas utiliser le site à des fins illégales ou susceptibles d’en perturber le fonctionnement ;
Respecter les droits applicables relatifs aux contenus disponibles sur le site.

Nous veillons à maintenir des informations aussi précises que possible et à assurer le bon fonctionnement du site. Toutefois, l’environnement Internet peut être soumis à des interruptions, des erreurs techniques ou des événements indépendants de notre contrôle. Une disponibilité permanente du site ne peut donc être garantie.

6. Informations relatives aux produits

Nous accordons une attention particulière à l’exactitude des informations présentées concernant les produits disponibles sur le site.

Certains éléments peuvent toutefois présenter de légères différences liées aux paramètres d’affichage des appareils utilisés par les utilisateurs, notamment concernant les couleurs ou la représentation visuelle des produits.

Les informations relatives aux achats, aux paiements, aux délais de livraison, aux retours et aux remboursements sont régies par les politiques correspondantes accessibles sur le site.

7. Liens vers des sites tiers

Le site peut, lorsque cela est applicable, contenir des liens vers des sites ou services tiers.

Ces sites disposent de leurs propres contenus, conditions d’utilisation et politiques de confidentialité. Nous ne contrôlons pas leurs contenus ni leurs pratiques et invitons les utilisateurs à consulter leurs informations légales avant toute utilisation.

8. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site sont traitées conformément aux règles applicables en matière de protection des données, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Les informations relatives à la collecte, à l’utilisation, à la conservation des données ainsi qu’aux droits des utilisateurs sont disponibles dans notre Politique de confidentialité.

Les informations relatives à l’utilisation des cookies et aux choix disponibles pour les utilisateurs sont présentées dans notre Politique relative aux cookies.

9. Droit applicable et protection des consommateurs

Les services proposés sur le site sont fournis dans le respect des réglementations applicables au commerce électronique et à la protection des consommateurs.

Les utilisateurs bénéficient des droits qui leur sont accordés par les dispositions applicables du droit français et du droit européen en matière de protection des consommateurs.

Les conditions spécifiques relatives aux commandes, aux paiements, aux livraisons, aux retours et aux remboursements sont précisées dans les politiques dédiées accessibles sur le site.